Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2025

Van Heusen Utrecht beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Services"). Van Heusen Utrecht is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem verzameld is of die gedeïdentificeerd is, zodat je er niet mee geïdentificeerd kan worden of het niet redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden.

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je met de Services omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie: creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betalingsinformatie, transactiegegevens en andere betalingsgegevens.
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens: artikelen die je bekijkt, toevoegt aan je winkelwagen of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en eerdere transacties.
Communicatie: informatie die je verstrekt bij vragen of communicatie met klantenondersteuning.
Apparaatgegevens: informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
Gebruiksinformatie: hoe je de Services gebruikt en navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van jou: wanneer je een account aanmaakt, de Services gebruikt of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt.
Automatisch via de Services: bijvoorbeeld door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
Van onze serviceproviders: wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken.
Van partners of externe partijen.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Persoonlijke informatie kan worden gebruikt voor:

Levering en verbetering van de Services: verwerken van bestellingen, accountbeheer, verzending, retourzendingen, aanbevelingen en gepersonaliseerde winkelervaring.
Marketing en reclame: promoties via e-mail, sms, post of online advertenties.
Beveiliging en fraudepreventie: verificatie van je account, detectie van verdachte activiteiten en bescherming van onze Services.
Communicatie: klantenondersteuning en zakelijke communicatie.
Juridische redenen: naleving van wetgeving, onderzoek naar overtredingen en handhaving van voorwaarden.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

We kunnen persoonlijke informatie delen met:

Shopify, verkopers en derden: voor IT-beheer, betalingsverwerking, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfillment en verzending.
Zakelijke en marketingpartners: voor gepersonaliseerde reclame en marketingactiviteiten.
Affiliates of binnen onze bedrijfsstructuur.
In het kader van een zakelijke transactie: fusie, overname of faillissement.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify. Informatie die je verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en derden in andere landen om de Services te leveren en verbeteren. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en je rechten, zie het Shopify privacybeleid.

Websites en links van externe partijen

De Services kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van deze sites.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.

Beveiliging en behoud van je informatie

We gebruiken beveiligingsmaatregelen om je informatie te beschermen, maar perfecte veiligheid kan niet worden gegarandeerd. We bewaren persoonlijke informatie zolang nodig is voor onze Services, wettelijke verplichtingen of andere relevante redenen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je onder andere:

Toegang vragen tot je persoonlijke informatie.
Verzoeken om verwijdering of correctie van je informatie.
Overdraagbaarheid van je gegevens aanvragen.
Promotionele communicatie afmelden.
Bezwaar maken tegen verwerking of toestemming intrekken.

Voor Shopify-verwerkte gegevens kun je hier je rechten uitoefenen.

Klachten

Neem contact met ons op als je klachten hebt over de verwerking van je persoonlijke informatie. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Persoonlijke informatie kan worden overgedragen en verwerkt buiten het land waar je woont, met passende beveiligingsmaatregelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken en publiceren op deze website, inclusief de nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum.

Contact

Voor vragen of het uitoefenen van je rechten, neem contact op via:
E-mail: info@vanheusenutrecht.nl